Problème réseau pendant le chargement des cartes de votre collection
Problèmes courants
- Erreur "Nous avons eu un problème de réseau pendant le chargement des cartes de votre collection. Veuillez relancer Hearthstone pour accéder à votre collection et reprendre les duels !".
Cette erreur peut survenir si vous ouvrez votre collection de cartes immédiatement après avoir effectué une mise à jour de Hearthstone.
Pour résoudre ce problème, fermez le jeu, relancez-le puis patientez quelques minutes sur l'écran des quêtes journalières avant d'ouvrir votre collection de cartes afin de permettre aux serveurs de charger l'ensemble des données de votre compte. Cette opération n'est nécessaire que lors de la première connexion suivant une mise à jour du jeu.
Votre problème persiste ?
Si votre problème persiste malgré tout, consultez notre forum d'assistance technique ou bien contactez-nous.
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