Temps de jeu incorrect affiché sur l'application Blizzard

Mise à jour: il y a 10 mois
ID de l’article : 11441
Produits associés:

Problèmes courants

L'application Blizzard n'affiche pas le temps de jeu le plus récent que je viens d'ajouter.

L'application Blizzard Battle.net affiche le temps de jeu restant sur une carte de temps de jeu, un Jeton WoW ou un abonnement qui arrive prochainement à expiration. Elle n'affiche pas le temps de jeu restant d'un abonnement actif qui se renouvelle automatiquement.

Vous pouvez consulter le solde de temps de jeu de votre compte en consultant le sommaire de votre page de gestion de compte Blizzard puis en sélectionnant votre compte World of Warcraft.

Si votre temps de jeu semble incorrect, assurez-vous de sélectionner la bonne licence World of Warcraft :

  1. Rendez-vous sur l'application Blizzard Battle.net.
  2. Sélectionnez l'onglet World of Warcraft.
  3. Si vous voyez le menu déroulant au-dessus du bouton Jouer de l'application, assurez-vous d'avoir choisi le bon compte.

Si le problème persiste malgré tout, réinitialisez votre mot de passe afin de vider le cache Blizzard et forcer l'actualisation de l'affichage.

Si aucun des conseils proposés n'a pu résoudre votre problème, contactez-nous.