Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.

Battle.net application Manquant Actualités ou publicités

Mise à jour: il y a 2 semaines
ID de l’article : 129614
Licence:

Problèmes courants

Aucune publicité ou actualité ne s’affiche sur Battle.net application.

Cette erreur peut se produire lorsqu’une erreur bloque une partie de l’application Battle.net. Assurez-vous que tout logiciel antivirus personnel installé sur le système est configuré de manière à exclure complètement l’application Battle.net.

Contrôle pour confirmer que le Mur de feu du système d’exploitation et les ports sont ouverts. Si les problèmes persistent, procédez comme suit :

  1. Désinstaller l’application Battle.net
  2. Ouvrir l’explorateur de fichiers/le gestionnaire de fichiers
  3. Type ce qui suit dans la barre d’adresse (et non dans la barre de recherche) : %APPDATA%
  4. Effacer les dossiers BNet et Blizzard dans le dossier %APPDATA% s’ils existent
  5. Répétez les étapes 4 et 5 avec %LOCALAPPDATA% et %TEMP%
  6. Réinstaller l’application Battle.net

Vous avez tout essayé ici ?

Si vous avez essayé ces étapes et que vous avez toujours besoin d’aide, consultez nos forums de Soutien techniques (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.