Les nouvelles et annonces dans l'applications Blizzard Battle.net sont manquantes

Mise à jour: il y a 10 mois
ID de l’article : 129614
Licences éligibles:

Problèmes courants

Pas d'annonce ni de nouvelle dans l'application Blizzard Battle.net

Cette erreur survient lorsque l'application Blizzard Battle.net est bloqué par quelque chose. Vérifiez qu'aucun logiciel de sécurité présent sur votre ordinateur ne bloque l'application Blizzard Battle.net.

Vérifiez que les ports nécessaires soient ouvert dans vos pare-feux, y compris celui de votre système d'exploitation. Si vous rencontrez toujours des difficultés :

  1. Désinstallez l'application Blizzard Battle.net
  2. Ouvrez le gestionnaire de fichier
  3. Tapez la commande suivante dans la barre d'adresse (pas la barre de recherche) : %APPDATA%
  4. Supprimez les dossiers BNet et Blizzard dans le répertoire %APPDATA% si ils existent
  5. Répétez les étapes 4 et 5 avec %LOCALAPPDATA% et %TEMP%
  6. Réinstallez l'application Blizzard Battle.net 

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.