Impossible de récupérer le cadeau Blizzard

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer un objet sur la page Mes cadeaux, essayez de vous connecter à l’application Battle.net et de cliquer sur l’icône du cadeau pour récupérer votre objet.

Si vous ne pouvez toujours pas récupérer l’objet, assurez-vous de ne pas déjà posséder le produit que vous essayez de récupérer. Certaines promotions de jeu peuvent vous récompenser avec un objet en votre possession.

Si vous possédez déjà l’objet qui vous a été offert et qu’il n’est pas remboursable, vous pouvez ignorer le cadeau jusqu’à ce qu’il expire, ou potentiellement le récupérer dans une autre région de jeu, en fonction de la partie.