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Problèmes courants
- Je veux acheter un cadeau pour un ami, mais il n’y a pas de bouton cadeau
- Lorsque je choisis un cadeau, il n’y a pas d’option pour payer avec mon mode de paiement habituel
- Le bouton cadeau est disponible mais donne une erreur : Oups! Vous ne pouvez pas donner ça. Les cadeaux ne sont pas disponibles dans votre devise.
Le don peut être restreint pour certains produits, modes de paiement, devises ou régions. Si vous ne voyez pas le bouton offrir, vous pouvez offrir du crédit pour le porte-monnaie Battle.net à la place si votre monnaie et votre mode de paiement le permettent. Si vous souhaitez offrir un abonnement à World of Warcraft, vous pouvez plutôt offrir du temps de jeu.
Il n’est pas possible de faire cadeau de produits Battle.net sur différentes plateformes. Par exemple, vous ne pouvez pas acheter de cadeau dans la boutique Battle.net pour un ami qui joue sur console. De même, si vous jouez sur console, vous ne pouvez offrir que via la boutique de votre console (Xbox, PSN, Nintendo) aux amis qui jouent sur votre même plateforme.
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