Problèmes de latence sur Heroes of the Storm
Problèmes courants
- Je subis de la latence lorsque je joue à Heroes of the Storm.
- Mon jeu lag quand je joue à Heroes of the Storm.
Avant de suivre les conseils proposés dans cet article, merci de vérifier l'état du service sur notre flux d'assistance Twitter.
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Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
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Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
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Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
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Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
Dépannage avancé
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Des pilotes de carte réseau anciens ou la configuration de votre carte réseau peuvent affecter la connexion à nos jeux. Essayez de dépanner votre carte réseau.
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Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.
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Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver.
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Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
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Un firmware de modem ou de routeur ancien peut nuire aux connexions complexes des jeux. Rendez-vous sur le site du fabriquant de votre modem / routeur pour savoir comment mettre à jour votre équipement.
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Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
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Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
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Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
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Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
Dépannage avancé
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Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver.
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Un firmware de modem ou de routeur ancien peut nuire aux connexions complexes des jeux. Rendez-vous sur le site du fabriquant de votre modem / routeur pour savoir comment mettre à jour votre équipement.
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