Impossible de localiser les jeux avec l'application Blizzard

Mise à jour: il y a 5 mois
ID de l’article : 18681

Problèmes courants

  • J'ai joué à mon jeu hier mais aujourd'hui, l'application Blizzard me demande de l'installer.
  • Où se trouve le jeu que je viens d'acheter et auquel j'ai déjà joué ? L'application me demande de l'installer alors que j'y ai déjà joué sur cet ordinateur.

Si l'application Blizzard Battle.net affiche le bouton Installer alors que le jeu est déjà installé sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de le réinstaller.

Option 1

Cliquez sur Localiser le jeu à côté du bouton Installer. Ce lien vous permet de trouver et de sélectionner le répertoire d'installation du jeu. Une fois votre répertoire correctement sélectionné, le bouton Installer se transformera en bouton Jouer.

User-added image

Option 2

  1. Cliquez sur le logo Blizzard situé dans le coin supérieur-gauche de l'application Blizzard.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez Installation/Mise à jour du jeu.
  4. Cliquez sur le bouton Recherche de jeux pour permettre à l'application de localiser les jeux Blizzard installés sur votre machine.
    • Optionnel : vous pouvez cocher la case Vérifier les jeux Blizzard en arrière-plan à chaque lancement de Battle.net.

Si aucune des options n'a permis de résoudre efficacement le problème, essayez d'effacer les fichiers de Battle.net ainsi que le dossier Cache de l'application.