Problèmes courants
- Impossible d'envoyer un cadeau à un ami via la fonctionnalité Offrir.
- Je reçois l'erreur "Votre ami ne peut pas recevoir ce cadeau" sur toutes mes tentatives.
Vous pouvez recevoir une erreur en essayant d'envoyer un cadeau à un ami BattleTag ou Nom réel via la fonctionnalité Cadeaux Battle.net. Ces erreurs indiquent généralement que l'ami sélectionné n'est pas éligible pour recevoir le cadeau, ou bien qu'il le possède déjà.
Si vous n'arrivez pas à envoyer votre cadeau, nous vous invitons à demander à votre ami s'il ne possède pas déjà l'intégralité ou une partie de l'article concerné. Si ce n'est pas le cas et que vous ne pouvez toujours pas envoyer le cadeau, gardez à l'esprit que les cadeaux peuvent être limités pour certains produits, modes de paiement, devises ou régions.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !