Erreur : « Nous ne pouvons pas traiter ce code pour le moment »
Problèmes courants
- Impossible de récupérer mon code de solde Battle.net
- J’obtiens une erreur lorsque j’essaie de récupérer le code : « Nous ne pouvons pas traiter ce code pour le moment. » Veuillez réessayer plus tard. »
Certains codes ont des restrictions régionales. Vous recevrez cette erreur si vous demandez un code qui n’appartient pas à votre région. Si vous avez récemment déménagé dans un autre pays, vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour votre pays de résidence dans les détails de votre compte.
Si le problème persiste, vérifiez la présence d’erreurs dans le code et réessayez, ou consultez votre point de vente pour un éventuel remboursement ou échange de code. Si le code était un cadeau, parlez à votre ami.
S’il s’agit d’un code reçu dans le cadre de la promotion externe d’un tiers, tel que l’achat lié à NVIDIA/ASUS, alors il est très probable que le code doit être utilisé sur leur site Web en premier.
Par exemple : passe de combat Overwatch 2 Ultimate avec NVIDIA.