File d’attente lors de la connexion

Mise à jour: il y a 2 mois
ID de l’article : 235274

Problèmes courants

  • Battle.net est en surchauffe aujourd’hui!
  • C’est une journée très chargée, pour Blizzard!

Quand le trafic est extrêmement important, l'application Blizzard Battle.net peut vous placer en file d’attente pour vous connecter. Ces files d’attente aident les serveurs à gérer plus efficacement les connexions.

La file d’attente ne conserve pas votre place si vous quittez la file ou si vous renseignez des informations incorrectes. Pour éviter d’avoir à repasser de nouveau par la file d’attente, assurez-vous :

  • De rester dans la file d’attente jusqu’à ce qu’elle prenne fin. Ne quittez pas ou ne redémarrez pas le client ;
  • De saisir correctement vos nom de compte et mot de passe Blizzard ;
  • De saisir votre Authenticator rapidement et correctement ;
  • D’accepter les Conditions d’utilisation ou Accord de licence rapidement.

Pour obtenir des informations sur l’état des serveurs, consultez notre compte Twitter CSEU_FR et nos forums d’assistance.