Résolution des problèmes liés au Discussions audio d’Overwatch 2
Problèmes courants
- J'entends les gens parler, mais je ne peux pas parler
- La discussion vocale a cessé de fonctionner
- Je reçois un message d’erreur de discussion vocale
La discussion audio vous permet de parler à d’autres joueurs d’Overwatch à l’aide d’un microphone connecté.
Lorsque vous rejoignez une partie, vous êtes automatiquement placé dans le canal de Discussions audio d'équipe ou dans la Discussion vocale de Escouade si vous êtes groupé avec d'autres joueurs. Vous pouvez passer d’un canal à l’autre en ouvrant l’écran Canaux du menu social (P par défaut) et en sélectionnant l’icône du casque à côté du canal souhaité. Vous pouvez également passer rapidement à la Discussions vocale d'équipe si vous êtes groupé avec d'autres joueurs en cliquant sur le touch bleu Rejoindre la Discussions d'équipe sur l'écran de sélection de héros.
DÉSACTIVATION DE LA FONCTION APPUYER POUR PARLER
La discussion vocale est activée et configurée pour appuyer pour parler par défaut. Vous pouvez modifier la touche Appuyer pour parler pour PC dans le menu Commandes.
DÉSACTIVER LA DISCUSSION VOCALE
Vous pouvez désactiver Discussion vocale en sélectionnant Son dans le menu OPTIONS et en modifiant les options de Escouade Voice Discussions ou Team Voice Discussions sur Non.
OPTIONS DE MISE EN SOURDINE
Vous pouvez désactiver le son des autres joueurs en ouvrant l’écran Canaux du menu social. Cliquez sur l’icône du haut-parleur à côté du lecteur que vous souhaitez activer/désactiver. Vous pouvez également désactiver votre micro en sélectionnant l’icône du microphone à côté de votre nom.
Note: La discussion audio est soumise aux mêmes règles que celles décrites dans notre Code de conduite. Vous ne pourrez pas utiliser la discussion vocale si votre compte est réduit au silence.
Si votre compte n’est pas désactivé, vérifiez les points suivants :
- Si vous avez activé le Pion damé, assurez-vous que la voix est activée.
- Contrôle votre compte Battle.net Paramètres de confidentialité, assurez-vous que Discussion vocale est activé à cet endroit.
- Effacer Battle.net cache de l’application pour effacer les fichiers temporaires et les données.
- Assurez-vous d’avoir les paramètres Windows corrects.
- Réinitialisez les paramètres de jeu par défaut.
- Mise à jour de vos pilotes et de votre système d’exploitation pour résoudre les problèmes de compatibilité.
- Contrôle votre configuration réseau pour détecter tout problème avec les paramètres de votre pare-feu, de votre routeur ou de votre port.
- Fermez toutes les autres applications pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources.
Note: La Discussions vocale ne fonctionne pas correctement avec les appareils Bluetooth.
Vous avez tout essayé ici ?
Si les étapes de dépannage précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez demander de l'aide à la communauté de joueurs de Blizzard sur les forums d'assistance technique (si disponibles) ou sur d'autres sites de jeu communautaires. Les techniciens informatiques ou réseau locaux peuvent également être en mesure de vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de Service Internet pour savoir s’il y a des blocages sur Discussion vocale options.
Note: La discussion audio est soumise aux mêmes règles que celles décrites dans notre Code de conduite. Vous ne pourrez pas utiliser la discussion vocale si votre compte est réduit au silence.
Si votre compte n’est pas désactivé, vérifiez les points suivants :
- Confirmer que votre micro n’est pas coupé
- Débranchez ou éteignez toutes les commandes supplémentaires qui peuvent être connectées à votre console
- Réinitialiser n’importe quel mappage de touche par défaut
- Si vous êtes mineur, veuillez vérifier si votre compte PSN ou Xbox En direct est soumis au contrôle parental. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si votre compte Battle.net est restreint par le contrôle parental
Vous avez tout essayé ici ?
Si les étapes de dépannage précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez demander de l'aide à la communauté de joueurs de Blizzard sur les forums d'assistance technique (si disponibles) ou sur d'autres sites de jeu communautaires. Les techniciens du réseau local peuvent également être en mesure de vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de Service Internet pour savoir s’il y a des blocages sur Discussion vocale options.