Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.
BLZBNTAGT00000BB8
Mise à jour: il y a 2 mois
ID de l’article : 2667
Problèmes courants
Cette erreur est causée par un problème de téléchargement ou d’écriture de nouvelles données de mise* à jour. Essayez les étapes suivantes pour résoudre cette erreur.
-
Configurez la liste d'exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l'exécution des applications Blizzard.
-
Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure tout problème de connexion.
-
Exécutez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
-
Désactivation tous les proxys susceptibles d’interférer avec le module de connexion.
Dépannage avancé
-
Essayez de créer un compte administrateur pour résoudre les problèmes d’autorisations.
-
Si vous utilisez un VPN, essayez de le supprimer.
-
Exécutez une analyse de sécurité pour supprimer tout virus ou infection par des logiciels malveillants.
-
La désinstallation et la réinstallation de l’application Battle.net peuvent résoudre de rares problèmes de lanceur.
-
Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez le jeu.
Vous avez tout essayé ici ?
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, consultez notre forum Soutien technique .
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Merci pour votre retour !