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Erreur : « Nous n’avons pas pu vérifier votre compte avec ces informations »

Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 291128
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Problèmes courants

  • J’ai modifié mon adresse e-mail et je reçois ce message d’erreur
  • Cette erreur s’affiche lors de la tentative de connexion au lanceur Battle.net
  • J’ai mis à jour et vérifié ma nouvelle adresse e-mail, mais je n’arrive pas à me connecter

Nous sommes au courant d’un problème qui cause des problèmes à un petit nombre de joueurs et nous travaillons à le résoudre.

Cependant, cette erreur est généralement due à un mot de passe incorrect, mal saisi ou oublié. Essayez de réinitialiser votre mot de passe pour résoudre ce problème.

Vous pouvez également voir cette erreur en cas d’interruption de service ; Consultez le compte Twitter de BlizzardCS pour obtenir les informations les plus récentes.