Si vous souhaitez différer, passer ou suspendre votre prochain paiement d’abonnement à World of Warcraft, vous pouvez le suspendre sur les paramètres du compte Battle.net. La suspension de votre abonnement WoW ne suspendra pas ou ne gèlera pas le temps de jeu actuellement actif sur votre compte WoW, mais vous permettra de déplacer le prochain renouvellement d’abonnement et la date de facturation. Vous pouvez reprendre ou annuler totalement votre abonnement à tout moment.

Suspension du prochain paiement d’abonnement

Vous pouvez suspendre votre abonnement pour un minimum d’un mois et un maximum de six mois.

Pour suspendre votre prochain paiement d’abonnement :

  1. Connectez-vous à votre page Jeux et abonnements
  2. Cliquez sur Gérer à côté du compte WoW sur lequel vous souhaitez suspendre votre abonnement
  3. Cliquez sur Suspendre le prochain paiement
    • Si cette option est absente, cela signifie que vous n’avez pas d’abonnement actif sur ce compte WoW

Remarque : Un compte WoW avec un statut Actif n’indique pas la présence de l’abonnement actif. Le compte WoW peut être actif en raison du temps de jeu actif sur le compte.

Après avoir suspendu votre prochain paiement :

  • Le temps de jeu actuellement actif sur votre compte WoW ne sera pas suspendu
  • Votre compte WoW restera accessible et actif jusqu’à la fin de la partie en cours
    • Le statut de votre abonnement passera alors à En pause jusqu’à la reprise ou l’annulation de l’abonnement
    • Les comptes WoW inactifs avec un abonnement en pause sont soumis aux limitations de l’Édition Découverte
  • Votre abonnement ne sera pas facturé tant que votre pause n’aura pas expiré ou que l’abonnement n’aura pas repris
  • Vous ne pouvez pas prolonger la durée de la pause, mais seulement reprendre ou annuler votre abonnement

Pendant la pause :

  • Vous pouvez modifier votre mode de paiement
  • Vous pouvez ajouter du temps de jeu dans la boutique Battle.net, des jetons WoW, des packs d’extension ou d’autres sources
    • Cela n’affectera pas la pause, mais déplacera votre prochain paiement d’abonnement au moment où le temps de jeu restant sera écoulé s’il chevauche la date de reprise précédemment prévue
  • Modifier votre abonnement annulera la pause et réactivera votre abonnement
  • Les achats de packs d’abonnement annuleront la pause et réactiveront votre abonnement

Reprendre l’abonnement

Pour reprendre votre abonnement précédemment suspendu :

  1. Connectez-vous à votre page Jeux et abonnements
  2. Cliquez sur Gérer à côté du compte WoW sur lequel vous souhaitez reprendre votre abonnement
  3. Cliquez sur Reprendre l’abonnement
    • Si cette option n’est pas présente, cela signifie que vous n’avez pas d’abonnement sur ce compte WoW, ou l’abonnement est déjà actif

Après la reprise de votre abonnement :

  • Si votre compte WoW est actif, votre prochaine date de facturation sera par défaut le jour d’expiration de votre temps de jeu actuel
  • Si votre compte WoW est en pause, vous serez immédiatement facturé selon votre mode de paiement sauvegardé
  • Si le paiement échoue, le compte WoW aura le statut Echec de paiement
    • Vous pouvez ensuite mettre à jour votre mode de paiement pour essayer de reprendre l’abonnement