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Personnage de Diablo IV manquant après avoir lié un compte externe à Battle.net

Mise à jour: il y a 7 mois
ID de l’article : 338862
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Problèmes courants

  • J’avais des personnages sur PlayStation mais quand j’ai lié mon compte Battle.net, ils ont disparu.
  • Mes personnages D4 sont manquants sur Xbox après avoir connecté mon compte Battle.net.
  • J’ai joué lors de l'accès anticipé, mais ma progression sur Diablo IV a été réinitialisée quand j’ai connecté ma console à mon compte Battle.net.

Si votre personnage est absent, c’est peut-être pour la raison suivante :

  • Le personnage a été effacé.
  • Les personnages extrêmes de niveau inférieur à 10 sont supprimés de l’aperçu lorsqu’ils meurent
  • Vous jouez sur console et avez connecté votre compte console à un autre compte Battle.net
Si vous avez connecté votre compte console à un nouveau compte Battle.net, vous devrez le reconnecter au compte battle.net d’origine sur lequel vous avez créé le personnage. Si vous ne vous souvenez pas du compte Battle.net original, veuillez contacter l’assistance clientèle pour obtenir de l’aide.