Problèmes courants
- Overwatch plante au démarrage
- Au démarrage, OW crash immédiatement.
- Ouvrir Overwatch le fait planter instantanément
Si votre ordinateur plante avec un écran bleu ou noir, vous affiche un message d'erreur, retourne au bureau ou se bloque lorsque vous jouez à Overwatch, vérifiez en premier lieu s'il atteint la configuration minimale pour configuration minimale pour Overwatch.
Si les prérequis matériels sont atteints, suivez les étapes de ce guide pour résoudre ce problème :
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Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
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Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
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Réglez les composants de votre ordinateur aux fréquences d’usine pour résoudre les plantages dus aux composants overclockés.
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Des changements dans la configuration des pilotes de votre carte graphique peuvent entraîner des plantages. Réinitialisez les paramètres des pilotes de votre carte graphique pour résoudre ce problème.
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La surchauffe peut causer des problèmes de performances, faire planter les jeux et bloquer votre ordinateur. vérifiez la surchauffe des composants.
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Analysez et défragmentez votre disque dur afin de réparer les secteurs endommagés.
Remarque : ne procédez à aucune défragmentation sur un disque Solid State Drive (SSD). -
Check your power management settings and make sure they're set to High Performance.
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Lancez l’outil de diagnostic de la mémoire pour réparer les éventuelles erreurs dans la mémoire physique de votre ordinateur.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
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