Overwatch plante au démarrage

Mise à jour: il y a 7 mois
ID de l’article : 34742
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Problèmes courants

  • Overwatch plante au démarrage
  • Au démarrage, OW crash immédiatement.
  • Ouvrir Overwatch le fait planter instantanément

Si votre ordinateur plante avec un écran bleu ou noir, vous affiche un message d'erreur, retourne au bureau ou se bloque lorsque vous jouez à Overwatch, vérifiez en premier lieu s'il atteint la configuration minimale pour  configuration minimale pour Overwatch.

Si les prérequis matériels sont atteints, suivez les étapes de ce guide pour résoudre ce problème :

  1. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
  2. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  3. Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
  4. Réglez les composants de votre ordinateur aux fréquences d’usine pour résoudre les plantages dus aux composants overclockés.
  5. Des changements dans la configuration des pilotes de votre carte graphique peuvent entraîner des plantages. Réinitialisez les paramètres des pilotes de votre carte graphique pour résoudre ce problème.
  6. La surchauffe peut causer des problèmes de performances, faire planter les jeux et bloquer votre ordinateur. vérifiez la surchauffe des composants.
  7. Analysez et défragmentez votre disque dur afin de réparer les secteurs endommagés.
    Remarque : ne procédez à aucune défragmentation sur un disque Solid State Drive (SSD).
  8. Check your power management settings and make sure they're set to High Performance.
  9. Lancez l’outil de diagnostic de la mémoire pour réparer les éventuelles erreurs dans la mémoire physique de votre ordinateur.

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.