Dépannage des problèmes de connexion à Overwatch 2 sur consoles
Problèmes courants
- Je n'arrive pas à me connecter à Overwatch 2 sur console
- Je me fais retirer d'Overwatch 2 sur console
- Échec de la connexion au serveur de jeu
Si vous rencontrez une latence ou un décalage élevé dans Overwatch 2 sur votre PlayStation 4, Xbox One ou Nintendo Actionner, suivez ces étapes pour vous aider à résoudre votre problème.
- Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure tout problème de connexion.
- Contrôle votre configuration réseau pour détecter tout problème avec les paramètres de votre pare-feu, de votre routeur ou de votre port.
- Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n'a pas été inondé de données.
- Exécutez le test - connexion intégré de votre console (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Actionner).
- Sélectionner Afficher les Statistiques réseau dans le menu OPTIONS > Vidéo pour afficher les informations de connexion. Notre article Diagnostiquer les problèmes réseau d’Overwatch définit chaque statistique avec les étapes de dépannage possibles.
Vous avez tout essayé ici ?
Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, consultez notre forum de Soutien technique ou contactez le fabricant de votre console pour obtenir de l'aide (Sony) (Microsoft) (Nintendo).