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Dépannage des problèmes de connexion Overwatch 2 sur consoles

Mise à jour: il y a 3 semaines
ID de l’article : 35299
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Problèmes courants

  • Connexion à Overwatch 2 impossible sur console
  • Je me fais descendre d’Overwatch 2 sur console
  • Échec de la connexion au serveur de jeu

Si la latence ou le temps d’attente dans Overwatch 2 est élevé sur PlayStation 4, Xbox One ou Nintendo Switch, suivez ces étapes pour résoudre votre problème.

  1. Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure un problème de connexion.
  2. Vérifiez la configuration de votre réseau pour détecter tout problème lié aux paramètres de votre pare-feu, de votre routeur ou de votre port.
  3. Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’a pas été inondé de données.
  4. Exécutez le test de connexion intégré de votre console (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
  5. Sélectionnez Afficher les caractéristiques réseau dans le menu Options > Vidéo pour afficher les informations de connexion. Notre article Diagnostic des problèmes réseau d’Overwatch définit chaque statistique avec des étapes de dépannage possibles.

Tout essayé ici?

Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, rendez-vous sur le forum de l’assistance technique ou contactez le fabricant de votre console pour obtenir de l’aide (Sony) (Microsoft) (Nintendo).