Battle.net Mobile Blocage de l’application à l’adresse « Connexion »

Avant d’essayer l’une des étapes suivantes, vérifiez le compte Twitter de BlizzardCS pour voir s’il y a des interruptions de service.

1. Assurez-vous que l’application est mise à jour avec la dernière version.
2. Si vous êtes connecté à un réseau Wi--Fi, passez à votre réseau mobile.
3. Fermez toutes les autres applications en cours d’exécution sur votre appareil et réessayez.
4. Si vous rencontrez des problèmes sur un appareil Android, essayez d’effacer les données du cache.
   1. Parcourir aux paramètres de l’application mobile Battle.net, appuyez sur Vider le cache, puis relancez l’application.
   2. Parcourir aux paramètres de l’application mobile Battle.net, appuyez sur Effacer Données, puis relancez l’application.
      Note : Effacer les données restaure l’application à son état par défaut. Vous ne perdrez aucune information.
5. Redémarrez votre appareil et réessayez.
6. Désinstallez et réintégrez l’application sur votre appareil.
7. Réinitialisez le mot de passe du compte ici.