L'app Battle.net non mostra il tempo di gioco corretto

Aggiornato: 2 anni fa
ID articolo: 11441
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Problemi comuni

  • L'app Battle.net non mostra il mese di tempo di gioco che ho recentemente aggiunto.

L'app Battle.net mostra il tempo di gioco rimanente preso da una carta di gioco prepagata, quello di un Gettone WoW o quello di un abbonamento che sta per scadere. Il tempo di gioco di un abbonamento attivo non viene mostrato dato che quello si rinnova automaticamente e l'addebito sarà fatto automaticamente alla scadenza.

Puoi vedere tutto il tempo di gioco attivo sull'account visitando l'apposita pagina e cliccando sulla licenza di World of Warcraft.

Se il tempo di gioco non è visualizzato correttamente, assicurati di aver selezionato la licenza di gioco giusta:

  1. Vai sull'applicazione desktop Battle.net
  2. Seleziona la scheda World of Warcraft
  3. Se hai il menu a tendina sopra il tasto Gioca, assicurati che sia stata selezionata la licenza corretta
Se questo non basta a risolvere il problema, esegui un ripristino della password in modo da ripulire la cache e correggere la visualizzazione.

Se il problema continua a persistere. per favore contattaci.