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Problemi di disconnessione dell'applicazione Battle.net Mobile
Problemi comuni
- Mi sto disconnettendo dall'applicazione mobile.
- Non riesco a restare connesso a battle.net.
- La mia lista amici non si sta aggiornando.
Prima di procedere con uno dei seguenti passaggi, controlla BlizzardCS Twitter per eventuali interruzioni del servizio.
- Assicurati che l'app sia aggiornata all'ultima versione.
- Se si è connessi a una rete Wi-Fi, passare alla rete mobile.
- Chiudi tutte le altre app in esecuzione sul tuo dispositivo e riprova.
- Se dovessi riscontrare dei problemi su un dispositivo Android, prova a cancellare i dati della cache.
- Accedi alle impostazioni dell'applicazione mobile Battle.net, premi Cancella cache, quindi riavvia l'applicazione.
- Accedi alle impostazioni dell'applicazione mobile Battle.net, premi Cancella dati, quindi riavvia l'applicazione.
Nota: Clear Data ripristina lo stato predefinito dell'app. Non perderai alcuna informazione.
- Riavvia il dispositivo e riprova.
- Disinstalla e reinstalla l'applicazione sul dispositivo.
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