Sistema bloccato su Recupero File di Configurazione CDN

Aggiornato: 11 mesi fa
ID articolo: 126045

Problemi comuni

Errore: Recupero File di Configurazione CDN

Questo errore avviene quando la Blizzard app non riesce a completare un aggiornamento a causa di problemi di connessione, permessi o perché un altro programma sta bloccando la app. Prova i passi qui di seguito per risolvere questo errore:

  1. Disabilita i proxy che possono interferire con la procedura di login.
  2. Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  3. Chiudi tutte le altre applicazioni per risolvere conflitti sfotware e liberare risorse di sistema.
  4. Ripara i permessi del Disco per risolvere ogni tipo di conflitto sui permessi con la procedura di login.
  5. Prova a creare un nuovo account amministratore per risolvere i problemi di permessi.

Hai già provato tutto?

Se hai provato tutti i passi e hai ancora bisogno di assistenza, perfavore visita i nostri Forum di Supporto Tecnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o contattaci us.