Negozio di gioco - Schermata nera o Blue Box

Se non riesci a vedere i contenuti del negozio di gioco perché la finestra è nera o blu, di solito le seguenti risoluzioni risolvono il problema:

1. Verificare che il computer soddisfi i requisiti per la partita selezionata. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch). Il mancato rispetto dei requisiti di sistema può causare un gioco insoddisfacente, problemi tecnici o l'impossibilità di avviare l'applicazione.
2. Se il problema riguarda World of Warcraft, ripristina l'interfaccia utente per evitare conflitti con la finestra del negozio.
3. Controlla i controlli parentali sull'account per assicurarti che gli acquisti in gioco non siano bloccati.
4. Problemi con il software di sicurezza possono impedire la visualizzazione o l'invio di informazioni nelle schermate del negozio. Prova a risolvere problemi con le applicazioni di sicurezza.
5. Chiudere le applicazioni in background che potrebbero interferire con la corretta visualizzazione del negozio.
6. È noto che malware e virus causano questo problema. Eseguire una scansione dei virus per precauzione.