Negozio di Hearthstone chiuso su dispositivi mobile
Problemi comuni
- Non posso aprire il negozio di Hearthstone sul tablet, mi appare un messaggio "Negozio Chiuso".
- Ricevo l'errore "Negozio Chiuso" in Hearthstone sul mio iPhone.
Sui dispositivi mobile, questo errore normalmente appare se non sei loggato nel tuo account Google,Apple o Amazon oppure se il tuo dispositivo è jailbroken; i dispositivi jailbroken non sono supportati.
Non è richiesto avere un metodo di pagamento salvato sul tuo account Google, Apple, o Amazon. Puoi comunque accedere al negozio in Hearthstone anche se non hai un metodo di pagamento e acquistare pacchetti con i gold in gioco.
Se sei già loggato con il tuo account Google, Apple, o Amazon e ricevi comunque questo errore, scegli una delle opzioni qui di seguito.
Se usi un nuovo account di Hearthstone, potresti ricevere questo errore se non hai finito la registrazione dell'account stesso. Chiudi il gioco e vai sulle Impostazioni dell'Account.
Nella sezione Dettagli Account aggiungi il tuo paese di residenza e, se vedi un banner che ti avvisa di non aver ancora verificato l'email, clicca su "Rimanda Email di Verifica" e segui i relativi passaggi.
Se il problema persiste, perfavore contattaci.
Se questo errore si verifica dopo un aggiornamento del gioco controlla BlizzardCS su Twitter per informaizoni su eventuali problemi con i nostri servizi e riprova più tardi.
Se il problema persiste, prova a disinstallare e reinstallare il gioco o visita il nostro Forum di Supporto Tecnico.
Altrimenti, puoi trovare la maggior parte dei prodotti di Hearthstone sul nostro negozio online o installare e giocare su un PC.