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Problemi comuni
- Voglio giocare a World of Warcraft ma visualizzo solo una schermata nera
- Il gioco sembra bloccarsi, ma la musica continua a suonare
Se riscontri una schermata nera all'avvio oppure durante il gioco, procedi nel seguente modo per risolvere il problema:
- Reimposta le impostazioni di WoW tramite l'app Blizzard Battle.net: Opzioni > Impostazioni > Reimposta pulsante Opzioni di gioco sotto World of Warcraft
- Le incompatibilità di sovrapposizione possono causare schermate nere e arresti anomali. Potrebbe essere necessario aggiornare i programmi di overlay oppure disabilitarli per risolvere il problema
- Update i driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità
- Se il tuo gioco usa DirectX 12, prova a passare a DirectX 11. Se WoW utilizza DirectX 11, prova a passare a DirectX 11 Lascito. World of Warcraft menu > sistema > l'API grafica > avanzata
- Inizi la partita in modalità finestra
- Clicca sull'icona Blizzard sull'app Blizzard
- Seleziona Impostazioni dal menu a tendina
- Seleziona le impostazioni di gioco
- Controlla la casella Argomenti aggiuntivi della riga di comando in World of Warcraft
- Digita -Windowed nella casella e clicca su Fatto
- Riavvia il gioco
Risoluzione avanzata dei problemi
- Controlla la configurazione di rete per individuare eventuali problemi con le impostazioni del firewall, del router o della porta oppure
- Esegui lo strumento di riparazione Blizzard per riparare eventuali file di gioco danneggiati
- Disinstalla e reinstalla l'applicazione Blizzard
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