Problemi comuni
- Voglio giocare a World of Warcraft ma vedo solo una schermata nera quando ci provo.
- Sembra che il gioco crashi, ma l'audio continua ad andare.
Se dovessi ricevere una schermata nera all'avvio del gioco o durante una sessione di gioco, segui i passaggi raccolti in questa guida.
- Ripristina le impostazioni di world of Warcraft tramite l'applicazione desktop Battle.net: Opzioni > Impostazioni di gioco > Ripristina le opzioni di gioco sotto World of Warcraft
- Gli overlay in uso possono causare problemi di compatibilità e quindi crash e schermate nere. Prova ad aggiornare o a disabilitare completamente questi programmi.
- Aggiorna i tuoi driver in modo da risolvere eventuali problemi di compatibilità causati da una versione obsoleta.
- Se il gioco usa le DirectX 12, prova a passare alle DirectX 11. Se WoW utilizza già le DirectX 11, passa alle DirectX 11 Legacy. Per farlo apri il Menu in gioco e poi vai su Sistema > Avanzate > API Grafiche.
- Fai partire il gioco in modalità finestra:
- Clicca sull'icona Blizzard nella Blizzard Battle.net app
- Dal menu Impostazioni, seleziona Impostazioni di gioco
- Sotto World of Warcraft, seleziona la casella di Argomenti della riga di comando aggiuntivi
- Scrivi -Windowed nel campo che appare e poi clicca su Fine
- Riavvia il gioco
Passaggi avanzati
-
Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, router e porte.
-
Avvia la funzione Analizza e ripara per riparare eventuali file di gioco danneggiati.
- Disinstalla e reinstalla l'app Battle.net.
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