Passaggi di assistenza per la chat vocale di Heroes of the Storm
Problemi comuni
- Non sento altri giocatori nella chat vocale di Heroes of the Storm
- Gli altri non mi sentono quando parlo
- Errore: "Chat vocale non disponibile"
Segu i passaggi qui sotto per risolvere problemi con la Chat Vocale. Se stai cercando informazioni riguardo alle funzionalità della chat vocale, consulta l'articolo Chat Vocale Blizzard.
La chat vocale è soggetta alle stesse regole evidenziate nel nostro Codice di Condotta. Non potrai usare la chat vocale se il tuo account è silenziato.
Se il tuo account non è silenziato, controlla quanto segue:
- Assicurati che la regione dell'applicazione Battle.net sia la stessa dove stai giocando
- Se hai i Controlli Parentali, assicurati che l'opzione per la chat vocale sia abilitata.
- Assicurati di avere i corretti settaggi in Windows.
- Resetta le impostazioni di gioco.
- Aggiorna i tuoi driver ed il sistema operativo per risolvere problemi di compatibilità.
- Controlla la tua configurazione di rete per identificare eventuali problemi con firewall, router o settaggi delle porte.
- Chiudi tutte le altre applicazioni per risolvere conflitti software e liberare risorse di sistema.
Nota: La chat vocale NON funziona correttamente con dispositivi Bluetooth.
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Se hai provato tutto ed hai ancora bisogno di assistenza, per favore visita il Forum di assistenza tecnica.
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