BLZBNTBNA00000005

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 16531
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Problemi comuni

Ops! Si è verificato un problema o un arresto imprevisto. Riavvia l'applicazione Blizzard e/o il computer.
Codice errore: BLZBNTBNA00000005

L'applicazione Blizzard Battle.net Desktop non ha potuto stabilire una connessione con Blizzard Update Agent, un programma necessario per l'installazione, l'aggiornamento, l'avvio e la disinstallazione dei giochi Blizzard.

  1. Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
  2. Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente i software di sicurezza dato che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
  4. Crea un nuovo account amministratore per risolvere problemi con i permessi.
  5. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Blizzard Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.