Questo articolo è stato tradotto automaticamente e potrebbe contenere errori di traduzione.
Impossibile aggiungere il metodo di pagamento - Bloccato al caricamento
Problemi comuni
- Quando si aggiunge una carta, il sito Web rimane nella schermata del logo Blizzard
- Il sito si blocca quando provo a salvare la mia carta di credito
Questo errore si verifica quando il browser, il software di sicurezza o la rete bloccano il sito del fornitore del servizio di pagamento. Può anche accadere se si inseriscono informazioni di pagamento errate, ad esempio, utilizzando il riempimento automatico.
Per risolvere il problema:
- Elimina tutte le carte di credito salvate dalla pagina Metodi di pagamento
- Ripulisci la cache e i cookie nel tuo browser e assicurati che gli ad-blocker siano disattivati. Potete anche provare un browser diverso
- Aggiornare o disinstallare temporaneamente qualsiasi programma di protezione
- Assicuratevi di inserire le informazioni manualmente
Hai provato tutto qui?
Scegli un altro dei nostri metodi di pagamento accettati o riprova più tardi. L'Assistenza clienti non può accettare numeri di carte di credito.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Siamo spiacenti! Vorremmo sapere cosa è andato storto. Spunta le caselle appropriate per farcelo sapere.
Grazie per il tuo feedback!