Non ho ricevuto le ricompense di Twitch Prime
Problemi comuni
- Ho collegato il mio account Twitch Prime ma non ho ricevuto alcuna ricompensa
- Ho riscattato il bottino di Twitch Prime ma non l'ho poi ricevuto in gioco
Per ottenere correttamente le ricompense di Prime Gaming:
- Verifica e accedi al tuo account Prime Gaming
- Trova il gioco per cui vuoi riscattare le ricompense e seleziona Ottieni contenuti di gioco
- Verifica di essere connesso con l'account Amazon corretto e di aver corretto l'account Battle.net
- Assicurati di riscattare il tuo bottino sul sito di Prime Gaming prima del termine della promozione
- Connettiti al tuo account Battle.net e le ricompense verranno distribuite in gioco. Possono volerci fino a 24 ore prima che le ricompense di Prime Gaming vengano recapitate sul tuo account Battle.net
Nota: Se sei un giocatore di Overwatch su console, riceverai un codice. Devi riscattare questo codice sul tuo account PSN o Xbox Live e devi collegare i tuoi account console e Battle.net.
Se hai seguito queste istruzioni e non hai ricevuto la tua ricompensa, potresti aver collegato l'account Battle.net sbagliato a Prime Gaming, contattaci.
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