Overwatch: chat vocale non funzionante

Aggiornato: 7 ore fa
ID articolo: 26042
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Problemi comuni

  • Rimozione dalla chat dopo l'entrata in partita
  • Non riesco ad unirmi al canali chat vocale di squadra e di formazione
  • Sento gli altri parlare ma non riesco a farlo
  • I compagni di squadra sono silenziati e non riesco a de-silenziarli

Segui i passaggi indicati in questa guida per risolvere problemi con la chat vocale. Se invece hai bisogno di informazioni generali sulla chat vocale, la guida appropriata è questa.

Nota: Non ti sarà possibile utilizzare la chat vocale se sei stato silenziato da una penalità.
  1. Controlla le impostazioni della chat vocale e assicurati che sia la chat vocale di squadra e la chat vocale della formazione siano attive oppure messe su Ingresso automatico.
  2. Assicurati che le cuffie e il microfono siano correttamente collegati.
  3. Controlla le impostazioni di privacy del microfono per assicurarti che le applicazioni abbiano i permessi necessari per utilizzarlo.
  4. Se hai i controlli parentali attivi, assicurati che la chat vocale non sia stata disattivata lì.
  5. Se il tuo microfono o le cuffie hanno il tasto che permette di mutarli, assicurati che non sia attivo.
  6. Assicurati di avere il dispositivo corretto selezionato come dispositivo chat vocale nel menu Audio.
  7. Assicurati che il tuo dispositivo preimpostato sia impostato correttamente in Windows cliccando con il tasto destro sull'icona a forma di altoparlante nel sistema e selezionando dispositivi di registrazione.
  8. Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
Passaggi avanzati
  1. Se la tua chat vocale è impostata su Premi per parlare, prova a cambiare il tasto di scelta rapida selezionato per Chat Vocale: premi per parlare nel menu Comandi (sottocategoria: Chat e voce).
  2. Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, router e porte.
  3. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  4. Assicurati che la modalità esclusiva sia disabilitata

Se continui a riscontrare problemi con la chat vocale, contattataci e includi il tuo registro d'errore di Overwatch:

  1. Apri la tua cartella Documenti. Questa cartella generalmente si trova nel menu Avvio.
  2. Apri la cartella Overwatch.
  3. Apri la cartella Logs
  4. Trova il file overwatch.logs, questo è il tuo registro di chat vocale.
    Nota: I registri di chat vocale sono ripristinati a ogni avvio del gioco, è quindi importante che il file sia allegato prima del riavvio del gioco.