Appello in merito al silenziamento su Heroes of the Storm

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 2643
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Problemi comuni

  • Il mio account di Heroes è stato silenziato.
  • Come posso appellarmi in merito al silenziamento ricevuto?

Se dovessi essere segnalato molteplici volte per spam (messaggi indesiderati) o linguaggio abusivo, silenzieremo il tuo account. La durata del periodo di silenzio sarà raddoppiata ogni volta che dovremo silenziare il tuo account e non ci saranno limiti alla sua durata massima.

La tabella seguente indica quello che puoi e non puoi fare mentre il tuo account è silenziato. Per maggiori informazioni consulta questa guida.

Non puoiPuoi
Usare la chat degli alleati in giocoUsare la chat di gruppo (con giocatori invitati)
Giocare in Lega Eroi/Lega SquadreCreare, suggerire e richiedere accesso ai gruppi
Usare i canali chat generaleMandare e ricevere richieste di amicizia
Usare canali chat personalizzatiMandare messaggi privati ai giocatori amici
Mandare messaggi privati ai giocatori che non fanno parte della tua lista amiciRispondere ai messaggi privati dei giocatori che non fanno parte della tua lista amici
 Usare le segnalazioni (ping) in gioco
 Giocare una partita rapida o in modalità Draft non classificata

Quando ti connetterai al gioco, vedrai visualizzata la durata del silenzio e il tuo ritratto mostrerà ad altri giocatori il tuo status.

Se il tuo account fosse silenziato durante una partita, sarai disconnesso una volta che sarà conclusa. Riceverai comunque l'esperienza, le monete d'oro e i punti guadagnati.

Nota: Se il tuo account è stato silenziato e vorresti appellarti, per favore apri un ticket.