Il menu delle prestazioni di Heroes of the Storm potrebbe aiutarti a diagnosticare e risolvere problemi riguardanti le prestazioni del gioco. Premi Ctrl+Alt+F per aprirlo. Se vedi una delle icone mostrate di seguito, segui le azioni consigliate.

IconaCausaAzioni consigliate
Problemi di shader
  • Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni grafiche predefinite:
    1. Premi F10 per aprire il menu principale.
    2. Clicca su Opzioni.
    3. Seleziona Grafica e clicca su Impostazioni predefinite.
Problemi con la cache delle risorse
  • Abbassa la Qualità texture nella sezione Grafica del menu Opzioni.
Problemi di rendering
  • Abbassa la risoluzione dello schermo nella sezione Grafica del menu Opzioni.
  • Aggiorna i driver della tua scheda video alla versione più recente.
  • Ripristina i valori predefiniti del clock video.
  • Se stai utilizzando una scheda video sottoposta a overclock di fabbrica, leggi questo articolo.
Perdita di pacchetti
Latenza di rete elevata
Potenza di CPU ridotta
  • La velocità del clock della CPU è stata ridotta per impedire danni. Per ulteriori informazioni e soluzioni avanzate, consulta il nostro articolo sulla potenza della CPU ridotta.