Durante la risoluzione di un problema tecnico, a volte è necessario disinstallare completamente un gioco e reinstallarlo nuovamente. Segui le istruzioni qui sotto per disinstallare completamente un gioco con l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop.

Nota bene: le informazioni dei giocatori sono salvate sui server Blizzard e sono disponibili da un qualsiasi computer che abbia il client del gioco installato.

Windows

  1. Apri l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop, clicca sull'icona del gioco che desideri disinstallare e seleziona , poi seleziona Disinstalla gioco.
  2. Per reinstallare, seleziona Installa dalla scheda del gioco.
Risoluzione dei problemi avanzata

In alcuni rari casi, potrebbe essere necessario disinstallare il gioco manualmente. Segui i passaggi qui sotto:

  1. Apri Pannello di Controllo.
  2. Clicca su Disinstalla un programma.
  3. Clicca con il tasto destro sull'icona del gioco e seleziona Disinstalla.
  4. Se il gioco non fosse elencato in Aggiungi o rimuovi programmi, disinstallalo manualmente cancellando la cartella del gioco dalla directory d'installazione.
  5. Dopo la disinstallazione, alcuni file potrebbero rimanere comunque sul tuo computer. Trova tutti i file rimanenti del gioco ed eliminali. Solitamente questi file si trovano nei seguenti percorsi:
    • C:\Documents and Settings\Local Settings\Temp
    • C:\Windows\Temp
    • C:\Program Files\nomedelgioco
    • C:\Program Files (x86)\nomedelgioco
    • C:\Program Files\Common Files\Blizzard Entertainment
    • C:\Users\Public\Games\nomedelgioco
    • C:\Users\Public\Public Documents\Blizzard Entertainment\nomedelgioco\
  6. Svuota il cestino.
  1. Apri l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop, clicca sull'icona del gioco che desideri disinstallare e seleziona , poi seleziona Disinstalla gioco.
  2. Per reinstallare, seleziona Installa dalla scheda del gioco.