Battle.net app bloccata sull'analisi dei file di gioco

Aggiornato: 5 mesi fa
ID articolo: 33942
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Problemi comuni

  • Quando avviata, l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop comincia automaticamente la procedura di analisi e di riparazione dei file in un ciclo infinito.

Se il tuo gioco è bloccato in un ciclo infinito di analisi e di riparazione, i passaggi seguenti potrebbero aiutarti a risolvere il problema.

  1. Apri l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop.
  2. Seleziona il gioco con il quale stai riscontrando il problema
  3. Clicca su Opzioni e seleziona Mostra in Esplora risorse.
  4. Segui il percorso sottostante per accedere alla cartella data.
    • Apri la cartella del gioco con il problema poi apri la cartella Data al suo interno.
  5. Cancella ogni file *.IDX nella cartella "Data".
  6. Esegui l'analisi e la riparazione del gioco per ricostruire i file *.IDX.

Nota: Non cancellare nessuno dei file Data.###.

  1. Apri l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop.
  2. Seleziona il gioco con il quale stai riscontrando il problema.
  3. Clicca su Opzioni e seleziona Mostra in Finder.
  4. Segui il percorso sottostante per accedere alla cartella data.
    • Apri la cartella del gioco con il problema poi apri la cartella Data al suo interno.
  5. Cancella ogni file *.IDX nella cartella "Data".
    Nota: Se esiste nella cartella di World of Warcraft, cancella anche il file CASCRepair.mrk.
  6. Esegui l'analisi e la riparazione del gioco per ricostruire i file *.IDX.

Nota: Non cancellare nessuno dei file Data.###.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.