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Impossibile riscattare il codice di sovvenzione del Pass Partita
Aggiornato: 8 mesi fa
ID articolo: 340529
Problemi comuni
- Non posso riscattare il codice di assegnazione del Pass Gioco sul sito Battle.net a causa di un errore
- Cerco di attivare il mio codice su Battle.net ma ricevo l'errore "Oops! Impossibile riscattare il codice inserito. Controlla il codice e riprova."
Le sovvenzioni e i benefici del Pass Battaglia Xbox Ultimate devono essere riscattati sul sito web dell'account Microsoft e non possono essere riscattati su Battle.net.
Alcuni bonus e benefici del Pass Gioco possono essere disponibili solo per console, e questo dovrebbe essere spiegato accanto al codice stesso. È possibile sbloccare le sovvenzioni e i benefici su PC per console, ma per farlo è necessario:
- Collega il tuo account Battle.net al tuo profilo Xbox dalle impostazioni del tuo account. Assicurati di aver effettuato l'accesso agli account Battle.net e Microsoft corretti prima di iniziare il processo di collegamento.
- Accedi al gioco tramite console dopo aver riscattato il codice
L'Assistenza clienti non è in grado di contribuire a riscattare il codice o ad applicare manualmente i benefici delle sovvenzioni o dei benefici dell'utente. Se dovessi riscontrare un problema con le sovvenzioni o i benefici del Pass Gioco, contatta l'assistenza Xbox.
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