L'account del tuo computer (accesso) deve avere un livello minimo di autorizzazioni amministrative per poter giocare ai nostri giochi. Per creare un account amministrativo, seguire le istruzioni riportate di seguito per il sistema operativo:

Windows

Selezionare il sistema operativo

 

Windows® 7

  1. Aprire il Pannello di controllo dal menu Start.
  2. Clicca su Account utente.
  3. Fare clic su Gestisci un altro account.
    Nota: se viene richiesta una password amministratore o una conferma, digitare la password o fornire una conferma.
  4. Fare clic su Aggiungi.
  5. Digitare il nome e il dominio che si desidera assegnare all'account utente e fare clic su Avanti.
  6. Selezionare Amministratore e fare clic su Fine.
  7. Accedere al nuovo account Administrator e ripetere il test dell'applicazione con cui si erano verificati problemi.

Windows® 8

  1. Tenere premuto il tasto Windows + Q e digitare Pannello di controllo
  2. Selezionare Pannello di controllo e fare clic su Account utente.
  3. Fare clic su Gestisci un altro account.
    Nota: se viene richiesta una password amministratore o una conferma, digitare la password o fornire una conferma.
  4. Fare clic su Aggiungi.
  5. Digitare il nome e il dominio che si desidera assegnare all'account utente e fare clic su Avanti.
  6. Selezionare Amministratore e fare clic su Fine.
  7. Accedere al nuovo account Administrator e ripetere il test dell'applicazione con cui si erano verificati problemi.

Windows® 10

  1. Fare clic su Start.
  2. Digitare Aggiungi utente.
  3. Selezionare Aggiungi, modifica o rimuove altri utenti.
  4. Fare clic su Aggiungi un altro utente al PC.
  5. Segui le istruzioni per aggiungere un nuovo utente.
    Nota: per aggiungere un account senza indirizzo e-mail, seleziona "Non ho le informazioni di accesso di questa persona" al primo prompt e "Aggiungi un utente senza un account Microsoft" al successivo.
  6. Una volta creato l'account, fare clic su di esso e quindi su Cambia tipo di account.
  7. Selezionare Amministratore e fare clic su OK.
  8. Riavvia il computer.
  9. Accedere al nuovo account Administrator e ripetere il test dell'applicazione con cui si erano verificati problemi.

Windows® 11

  1. Fare clic su Start.
  2. Digitare Aggiungi utente.
  3. Accanto a Aggiungi altro utente, selezionare Aggiungi account
  4. Fare clic su Aggiungi un altro utente al PC.
  5. Segui le istruzioni per aggiungere un nuovo utente.
    Nota: per aggiungere un account senza indirizzo e-mail, seleziona "Non ho le informazioni di accesso di questa persona" al primo prompt e "Aggiungi un utente senza un account Microsoft" al successivo.
  6. Una volta creato l'account, fare clic su di esso e quindi su Cambia tipo di account.
  7. Selezionare Amministratore e fare clic su OK.
  8. Riavvia il computer.
  9. Accedere al nuovo account Administrator e ripetere il test dell'applicazione con cui si erano verificati problemi.

Mac

Nota: quando si crea un nuovo account amministratore, viene creata una cartella principale separata in modo che le impostazioni di un altro account utente non interferiscano con la risoluzione dei problemi.

  1. Clicca sul menu Apple e seleziona Preferenze di sistema.
  2. Fare clic su Utenti e gruppi.
  3. Clicca su Aggiungi (+) sotto l'elenco degli account. 
  4. Scegliere Amministratore dal menu a comparsa Nuovo account. 
  5. Inserisci il nome completo dell'account.
    Nota: viene generato automaticamente un nome account. Se vuoi usare un nome account diverso, inseriscilo ora. Dopo che l'account è stato creato, non è possibile modificarne il nome.
  6. Immettere la password dell'account nei campi Password e Verifica, quindi immettere un suggerimento per ricordare la password. 
  7. Fare clic su Crea utente.
  8. Accedere al nuovo account Administrator e ripetere il test dell'applicazione con cui si erano verificati problemi.