Questo articolo è stato tradotto automaticamente e potrebbe contenere errori di traduzione.

Ricezione errore - Password errata

Aggiornato: 10 mesi fa
ID articolo: 45244
Prodotto:

Problemi comuni

  • Sono sicuro di aver inserito correttamente la mia password, ma non funziona ancora
  • Ho appena resettato la mia password ma ricevo l'errore "La password che hai inserito non era corretta" 
  • Sto cercando di creare un account con una gestione complessa delle password, ma non posso

Password errata

Se si riceve un errore che indica che la password non è corretta, seguire le seguenti istruzioni:

  1. Se si utilizza un gestore di password con il servizio di riempimento automatico, eliminare la password precompilata e digitarla personalmente
  2. Verificare che sia attivo il blocco maiuscole. La casella di input fa distinzione tra maiuscole e minuscole.
  3. Se sono installate più lingue o layout di tastiera, assicurati che sia attivo quello corretto per la tua password
  4. Provare a digitare la password su un blocco note in modo da visualizzare il testo digitato, quindi copiarla e incollarla nel campo password

Se non riesci ancora ad accedere, ripristina la password.

Regole password

Quando si imposta una nuova password, deve rispettare le seguenti regole:

  • Deve essere diverso dal nome dell'account
  • Deve essere più lungo di 8 caratteri
  • Deve contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero.
  • Può contenere punteggiatura
  • I caratteri speciali (come le lettere con accenti) o ASCII non sono supportati.