Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie Mogę Połączyć Się W Diablo III

Zaktualizowano: 9 mies. temu
ID artykułu: 116104
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Jestem rozłączany zaraz po zalogowaniu do Diablo III
  • Nie mogę dostać się do listy postaci
  • Nie mogę zalogować się do Diablo III

Przed wypróbowaniem poniższych kroków naprawczych sprawdź nasz kanał BlizzardCSEU_PL na Twitterze w celu uzyskania informacji o potencjalnych problemach z naszymi usługami.

  1. W aplikacji  Battle.net wybierz Sprawdź dostępność aktualizacji w menu Opcje dla danej gry i upewnij się, jest ona w pełni zaktualizowana.
  2. Upewnij się, że w aplikacji Battle.net, w menu Region / Konto nad przyciskiem Graj, masz wybraną poprawną opcję.
  3. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  4. Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  5. Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
  6. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  7. Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
  8. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  9. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
Zaawansowane rozwiązania
  1. Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
  2. Jeśli używasz sieci VPN, spróbuj ją usunąć.
  3. Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  4. Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
  5. Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
  6. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
  7. W pliku hosts w systemie Windows może znajdować się nieprawidłowa zawartość. Sprawdź plik hosts pod kątem nieprawidłowej zawartości i zresetuj ją.
  8. Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe modemu i routera może powodować problemy z połączeniem w grach. Odwiedź stronę producenta danego urządzenia w celu aktualizacji oprogramowania.
  9. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.
  1. W aplikacji Battle.net wybierz Sprawdź dostępność aktualizacji w menu Opcje dla danej gry i upewnij się, jest ona w pełni zaktualizowana.
  2. Upewnij się, że w aplikacji Battle.net, w menu Region / Konto nad przyciskiem Graj, masz wybraną poprawną opcję.
  3. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  4. Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  5. Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
  6. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  7. Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
  8. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  9. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
Zaawansowane rozwiązania
  1. Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
  2. Jeśli używasz sieci VPN, spróbuj ją usunąć.
  3. Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  4. Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
  5. Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
  6. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
  7. Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe modemu i routera może powodować problemy z połączeniem w grach. Odwiedź stronę producenta danego urządzenia w celu aktualizacji oprogramowania.
  8. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli wykonałeś już wszystkie wymienione czynności i nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły

Nie udało się zainstalować lub zaktualizować Diablo III

Co zrobić, jeśli nie możesz zainstalować lub zaktualizować Diablo III

Diablo III Utknął w Złym Regionie

Nie można zmienić regionu w Diablo III.

Brak Postaci w Diablo III na Konsoli

Informacje o odzyskiwaniu postaci Diablo 3 na konsoli

Click to watch this video in a web browser.