Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Problemy z Rozłączaniem Aplikacji Battle.net Mobile
Najczęstsze problemy
- Jestem rozłączany z aplikacją mobilną.
- Nie mogę pozostać w kontakcie z battle.net.
- Moja lista znajomych nie jest aktualizowana.
Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych czynności, sprawdź na Twitterze BlizzardCS, czy nie występują przerwy w świadczeniu usług.
- Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
- Po podłączeniu do sieci Wi-Fi przełącz się na sieć komórkową.
- Zamknij wszystkie inne uruchomione aplikacje na swoim urządzeniu i spróbuj ponownie.
- Jeśli pojawią się problemy z urządzeniem z systemem Android, spróbuj wyczyścić dane pamięci podręcznej.
- Przejdź do ustawień aplikacji mobilnej Battle.net, naciśnij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie uruchom ponownie aplikację.
- Przejdź do ustawień aplikacji mobilnej Battle.net, naciśnij Wyczyść dane, a następnie uruchom ponownie aplikację.
Uwaga: czyszczenie danych przywraca domyślny stan aplikacji. Nie utracisz żadnych informacji.
- Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację na swoim urządzeniu.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!