Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Sklep w grze - czarny ekran lub niebieska skrzynka
Najczęstsze problemy
- Podczas próby kupienia czegoś w grze okno sklepu jest czarne
- Sklep staje się niebieski, a ja nie mogę kupić
Jeśli nie widzisz zawartości w sklepie w grze, ponieważ okno jest czarne lub niebieskie, poniższe rozwiązanie zazwyczaj rozwiązuje ten problem:
- Sprawdź, czy twój komputer spełnia wymagania wybranej gry. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch). Niespełnienie wymagań systemowych może spowodować niezadowalającą rozgrywkę, problemy techniczne lub niemożność uruchomienia aplikacji.
- Jeśli problem dotyczy World of Warcraft, zresetuj interfejs użytkownika, aby zapobiec konfliktom z oknem sklepu.
- Sprawdź Kontrolę Rodzicielską na koncie, aby upewnić się, że zakupy w grze nie są blokowane.
- Problemy z oprogramowaniem zabezpieczającym mogą uniemożliwiać wyświetlanie lub wysyłanie informacji na ekranie sklepu. Spróbuj rozwiązać problemy z aplikacjami zabezpieczeń.
- Zamknij aplikacje działające w tle, które mogą zakłócać prawidłowe wyświetlanie sklepu.
- Wiadomo, że złośliwe oprogramowanie i wirusy powodują ten problem. W ramach środków ostrożności należy przeprowadzić skanowanie pod kątem wirusów.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!