Sklep w grze - czarny ekran lub puste niebieskie okno
Najczęstsze problemy
Kiedy próbuję kupić Token w grze, próba połączenia ze Sklepem skutkuje jedynie wyświetleniem pustego oknaJeśli nie możesz korzystać ze Sklepu w grze, bo wyświetla się on jedynie jako puste niebieskie lub czarne okno, poniższe kroki powinny pomóc w rozwiązaniu tego problemu:
- Upewnij się, że twój komputer spełnia wymagania wybranej gry. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) Niespełnienie wymagań systemowych może spowodować niezadowalające działanie gry, problemy techniczne lub niemożność uruchomienia aplikacji.
- W wypadku gry World of Warcraft, zresetuj interfejs użytkownika, aby zapobiec konfliktom z oknem sklepu.
- Sprawdź ustawienia Kontroli Rodzicielskiej, aby upewnić się, że nie blokują one możliwości dokonywania zakupów.
- Programy bezpieczeństwa mogą blokować okno sklepu oraz przesyłane przez nie informacje. Spróbuj Rozwiązywania Problemów z Programami Bezpieczeństwa.
- Zamknij aplikacje w tle które mogą ingerować w poprawne działanie sklepu.
- Rozwiąż możliwe problemy powodowane przez wirusy i szkodliwe oprogramowanie poprzez przeprowadzenie Skanowania Antywirusowego.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!