Połączono niewłaściwe konto innej firmy z kontem Battle.net.
Najczęstsze problemy
- Jak odłączyć konta Steam i Battle.net?
- Mam wiele kont Battle.net i połączyłem niewłaściwe z moim kontem konsolowym
- Mam wiele kont konsolowych i połączyłem niewłaściwe z moim kontem Battle.net
Połączenia między kontami Battle.net i Steam, Xbox Live®, Playstation Network® lub Nintendo Switch® można usunąć w dowolnym momencie.
Jeśli popełniłeś błąd, łącząc swoje konto, możesz spróbować ponownie połączyć je z odpowiednim kontem jeden raz przed zastosowaniem czasu odnowienia. Przy kolejnych błędach trzeba będzie poczekać do zakończenia czasu odnowienia.
Przed połączeniem z właściwym kontem należy najpierw zalogować się do właściwego konta zewnętrznego. Następnie zaloguj się na swoje Połączenia na stronie zarządzania kontem i kliknij przycisk Rozłącz obok konsoli, którą chcesz odłączyć. Odnośniki do kont mają czasy odnowienia ograniczające częstotliwość ich zmiany. Podczas rozłączania typu konta z czasem odnowienia otrzymasz ostrzeżenie w zarządzaniu kontem Battle.net określające konkretną długość czasu odnowienia. Dział obsługi klienta nie może pominąć tych czasów odnowienia.
Po rozłączeniu niewłaściwego konta konsolowego i wygaśnięciu czasu odnowienia, możesz połączyć właściwe konta.
Jeśli nie wiesz, do którego konta Battle.net przypisano twoje konto innej platformy, skontaktuj się z nami.