Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie Mogę Połączyć Konta Platformy Zewnętrznej I Konta Battle.net

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 35744
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Błąd łączenia kont: Wystąpił błąd podczas łączenia kont. Spróbuj ponownie później.
  • Nie mogę połączyć konta konsolowego to Battle.net
  • Otrzymałem komunikat o błędzie "Ups! Coś poszło nie tak, spróbuj ponownie później!".

Możesz połączyć swoje konto platformy zewnętrznej z kontem Battle.net na stronie zarządzania kontem Battle.net.

Jeśli nie możesz połączyć platformy stron trzecich z kontem Battle.net:

  1. Upewnij się, że twoje konto Battle.net nie jest kontem próbnym
  2. Sprawdź, czy twoje konto Battle.net jest już połączone z kontem. Do każdego konta Battle.net może być przypisane tylko jedno konto Steam, PSN, Xbox Live i Nintendo Switch
  3. Sprawdź, czy konto twojej platformy jest już połączone z innym kontem Battle.net. To samo konto platformy innej firmy nie może być połączone z wieloma kontami Battle.net

 

Jeśli nadal występują problemy, powiązane z komunikatem "Niedobrze! Coś poszło nie tak." Błąd, może być konieczne odczekanie maksymalnie 30 dni, aby nawiązać nowe połączenie.

Odnośniki do kont mają czasy odnowienia ograniczające częstotliwość ich zmiany. Podczas rozłączania typu konta z czasem odnowienia otrzymasz ostrzeżenie o długości czasu odnowienia w zarządzaniu kontem Battle.net. Dział obsługi klienta nie może pomóc w pominięciu czasów odnowienia podczas łączenia kont. Możesz połączyć platformę zewnętrzną z poprzednim kontem Battle.net.

Jeśli wykonałeś/wykonałaś opisane poniżej czynności i nadal nie możesz połączyć swoich kont lub nie wiesz, jakie konto Battle.net zostało połączone z kontem twojej platformy zewnętrznej, skontaktuj się z nami.