Sprawdzanie statusu zamówienia w Battle.net Shop

Składając zamówienie w Battle.net Shop lub w dowolnym z naszych sklepów w grze, możesz je przejrzeć na stronie Historia transakcji.

Znaczenie statusu każdego zamówienia:

• Przesłana lub oczekująca – płatność nie została jeszcze sfinalizowana, transakcja jest w toku. Poczekaj 48 godzin.
• Sfinalizowane – zamówienie zostało wysłane.
• Niepowodzenie – płatność nie została zrealizowana. Zapoznaj się z naszymi rozwiązaniami typowych problemów z płatnościami przed złożeniem nowego zamówienia.
• Anulowane – Twoje zamówienie zostało anulowane. Możesz złożyć nowe zamówienie.
• Odrzucona – płatność została odrzucona przez Blizzard. Skontaktuj się z działem obsługi klienta przed złożeniem nowego zamówienia.

Nie zostaniesz obciążony opłatą za niekompletne zamówienia (nieudane, anulowane lub odrzucone). Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, wyciąg może zawierać blokadę preautoryzacyjną, którą bank powinien wkrótce zwolnić.

Jeśli status Twojego zamówienia to Obciążenie zwrotne, sprawdź nasze Opcje spłaty obciążenia zwrotnego.