Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Sprawdzanie statusu zamówienia w sklepie Battle.net

Zaktualizowano: 2 mies. temu
ID artykułu: 167168
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Jak mogę sprawdzić status zamówienia w sklepie Battle.net?

Gdy składasz zamówienie w sklepie Battle.net lub w dowolnym z naszych sklepów w grze, możesz je przejrzeć na stronie historii transakcji.

Znaczenie statusu każdego zamówienia:

  • Wysłane lub oczekujące — płatność nie została jeszcze sfinalizowana, transakcja jest w toku. Proszę czekać 48 godzin.
  • Ukończ - Twoje zamówienie zostało wysłane.
  • Nieudana płatność nie została zrealizowana. Zapoznaj się z naszymi rozwiązaniami typowych problemów z płatnościami przed złożeniem nowego zamówienia.
  • Anulowano - Twoje zamówienie zostało anulowane. Możesz złożyć nowe zamówienie.
  • Odrzucono — Twoja płatność została odrzucona przez Blizzard. Skontaktuj się z działem obsługi klienta przed złożeniem nowego zamówienia.

Nie otrzymasz opłat za niekompletne zamówienia (nieudane, anulowane lub odrzucone). Jeśli dokonałeś płatności kartą kredytową, na twoim wyciągu może pojawić się informacja o wstrzymaniu przed autoryzacją, które bank powinien wkrótce zwolnić.

Jeśli stan twojego zamówienia jest wyświetlany jako Obciążenie zwrotne, sprawdź nasze Opcje spłaty obciążenia zwrotnego.