Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Podczas Dodawania Numeru Telefonu Wystąpił Błąd
Najczęstsze problemy
- Nie mogę dodać mojego numeru telefonu, pojawia się błąd "Numer telefonu jest nieprawidłowy"
- Wystąpił błąd zewnętrzny
- Podczas próby dodania numeru telefonu w systemie pojawia się następujący błąd: "Wprowadź numer postpaid"
Ten błąd może pojawić się z kilku powodów, w tym:
- Używany numer nie jest obsługiwany.
- SMS-y nie są obsługiwane w niektórych krajach. Zobacz nasz artykuł o tym produkcie nie jest dostępny w twoim kraju.
- Kod kraju dla numeru, z którego korzystasz, nie odpowiada krajowi zarejestrowanemu na twoim koncie.
- Numer jest nieobsługiwanym numerem telefonu VOIP (Voice Over Internet Protocol).
Jeśli twój numer NIE jest numerem VOIP, a mimo to wciąż pojawia się błąd, sprawdź następujące czynności:
- Upewnij się, że podany numer jest poprawny
- Upewnij się, że kraj zarejestrowany na twoim koncie Battle.net jest prawidłowy, a numer telefonu, z którego próbujesz korzystać, odpowiada twojemu krajowi. Jeśli przeniesiono kraje, zaktualizuj swój kraj rejestracji i spróbuj ponownie.
- Spróbuj użyć alternatywnego dostawcy usług lub numeru telefonu.
- Upewnij się, że twój numer nie był wcześniej używany w planie VOIP
- Jeśli nie masz pewności, czy twój numer jest lub był numerem VOIP, skontaktuj się z dostawcą usług, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Dział pomocy Blizzarda nie może pomóc w dodaniu numeru do konta lub obejściu ograniczeń dotyczących nieobsługiwanych numerów. Jeśli podczas konfigurowania numeru nadal będzie występował błąd, może on być tymczasowy. Poczekaj i spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z usługodawcą.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!