Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Mobile Authenticator - ponowna synchronizacja nie powiodła się
Najczęstsze problemy
- Nie mogę się zalogować, ponieważ mój kod Authenticatora nie działa.
- Próbowałem zsynchronizować authenticator, ale wystąpił błąd.
Kody Authenticatora mogą nie działać, jeśli aplikacja Authenticator przestanie być zsynchronizowana.
Jeśli posiadasz aplikację Mobile Authenticator, kliknij opcję Wprowadź kod ręcznie, a następnie spróbuj zsynchronizować ponownie bezpośrednio na ekranie kodu. Jeśli kody są nadal nieprawidłowe po synchronizacji, możesz zresetować aplikację, klikając trzy kropki w prawym górnym rogu aplikacji, a następnie zresetować i wykonać polecenia.
Jeśli Authenticator nadal nie jest synchronizowany, upewnij się, że konto jest zabezpieczone, a jeśli masz fizyczny Authenticator, możemy pomóc ci usunąć Authenticator.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!