Najczęstsze problemy
- Nie mogę zalogować się do Diablo Immortal na telefonie.
- Jestem wciąż rozłączany podczas gry na tablecie.
Jeśli Diablo Immortal zawiesza się na Twoim urządzeniu, sprawdź nasz poradnik Problemy z Działaniem i Zawieszaniem Się Diablo Immortal.
Zanim wypróbujesz poniższe kroki, sprawdź status naszych usług na Twitterze Blizzard CS:
- W przypadku problemów z zalogowaniem do aplikacji zacznij od sprawdzenia, czy gra jest w pełni zaktualizowana do najnowszej wersji.
- Zastąp połączenie za pomocą Wi-Fi połączeniem za pomocą danych komórkowych lub vice versa.
- Zrestartuj całkowicie swoje urządzenie.
- Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne spełnia wymagania minimalne konieczne do uruchomienia gry Diablo Immortal.
- Tylko Android: przejdź do menu Ustawienia > Aplikacje > Diablo Immortal > Wyczyść cache > Wyczyść dane.
- Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!