Ta wersja artykułu może być nieaktualna. Możesz zobaczyć najbardziej aktualną wersję tutaj.

Problemy z Połączeniem w Diablo Immortal

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 276851
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę zalogować się do Diablo Immortal na telefonie.
  • Jestem wciąż rozłączany podczas gry na tablecie.

Jeśli Diablo Immortal zawiesza się na Twoim urządzeniu, sprawdź nasz poradnik Problemy z Działaniem i Zawieszaniem Się Diablo Immortal.

Zanim wypróbujesz poniższe kroki, sprawdź status naszych usług na Twitterze Blizzard CS:

  1. W przypadku problemów z zalogowaniem do aplikacji zacznij od sprawdzenia, czy gra jest w pełni zaktualizowana do najnowszej wersji.
  2. Zastąp połączenie za pomocą Wi-Fi połączeniem za pomocą danych komórkowych lub vice versa.
  3. Zrestartuj całkowicie swoje urządzenie.
  4. Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne spełnia wymagania minimalne konieczne do uruchomienia gry Diablo Immortal. 
  5. Tylko Android: przejdź do menu Ustawienia > Aplikacje > Diablo Immortal > Wyczyść cache > Wyczyść dane.
  6. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.