Rozwiązywanie Problemów Z Czatem Na Żywo

Niepoprawne skonfigurowanie przeglądarki może powodować nieprawidłowe działanie czatu na żywo. Jeśli napotkasz problemy, spróbuj wykonać opisane poniżej czynności, aby je rozwiązać.

Uwaga: Jeśli zamkniesz czat na żywo, zanim porozmawiasz z mistrzem gry, nie otrzymamy twojego zgłoszenia.

1. Aby czat działał poprawnie, musisz mieć włączone wyskakujące okna. Instrukcję, jak to zrobić, można znaleźć na stronie pomocy technicznej przeglądarki: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
2. Wyłącz dodatki do przeglądarki lub ustawienia blokujące JavaScript.
3. Kiedy przeglądasz strony internetowe, twoja przeglądarka zapisuje ich dane w pamięci podręcznej, żeby przyśpieszyć ich ponowne wczytywanie. Jeśli opisane powyżej czynności nie rozwiązały problemu, wyczyść pamięć podręczną i spróbuj ponownie: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
4. Spróbuj użyć innej przeglądarki. Czat na żywo działa w przeglądarkach Chrome, Firefox, Internet Explorer i Safari.

Żadne z rozwiązań nie działa?

Jeśli mimo wypróbowania opisanych powyżej rozwiązań nadal nie możesz się z nami skontaktować za pomocą czatu na żywo, spróbuj użyć innej metody, na przykład wysłać żądanie pomocy lub zadzwonić do nas.