Rozwiązywanie problemów technicznych czasem wymaga pełnego odinstalowania i ponownej instalacji aplikacji Battle.net. Wykonaj poniższe czynności, aby całkowicie odinstalować aplikację Battle.net.
Uwaga: Usunięcie aplikacji Battle.net nie spowoduje odinstalowania klientów gier.
- Otwórz Panel sterowania.
- Wybierz Odinstaluj program.
- Kliknij PPM Battle.net i wybierz opcję Odinstaluj. Rozpocznie się proces odinstalowywania aplikacji.
- Jeśli klienta nie ma na liście programów, odinstaluj Battle.net ręcznie:
- Kliknij Start ( klawisz Windows + Q w systemie Windows 8) i wybierz Wszystkie programy.
- Gdy znajdziesz aplikację Blizzard, kliknij PPM na pliku i wybierz Otwórz lokalizację pliku.
- Przejdź do folderu nadrzędnego i usuń folder Battle.net .
- Usuń folder Battle.net Tools, aby usunąć wszelkie oprogramowanie pomocnicze aplikacja Blizzard Battle.net.
- Zainstaluj ponownie klienta.
- Otwórz FinderFinder.
- Usuń Battle.net w /Aplikacje.
- Przytrzymując przycisk Opcje (Alt), wybierz Bibliotekę z menu Idź na pasku menu systemu.
- Usuń folder Battle.net z ~/Biblioteka/Wsparcie aplikacji/Blizzard.
- Przejdź do ~/Biblioteka/Preferencje i usuń poniższe pliki:
- com.blizzard.errorreporter.plist
- com.blizzard.Installer.plist
- com.blizzard.launcher.plist
- net.battle.net.app.plist
- net.battle.Authenticator.prefs
- net.battle.Identity.prefs
- net.battnet.battle.plist
- Usuń folder Battle.net Tools, aby usunąć wszelkie oprogramowanie pomocnicze Battle.netu.
- Opróżnij kosz.
- Zainstaluj ponownie klienta.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!