Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Błąd w Diablo Immortal - Nie można uwierzytelnić za pomocą Battle.net

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 311558
Produkt:

Najczęstsze problemy

Nie mogę zalogować się do Immortal, ciągle pojawia się błąd "Nie mogę uwierzytelnić się za pomocą Battle.net"

Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych czynności sprawdź na Twitterze BlizzardCS, czy nie występują przerwy w świadczeniu usług.

Jeśli nie zgłoszono żadnych błędów, spróbuj wykonać następujące czynności;

  1. Upewnij się, że aplikacja jest aktualna
  2. Spróbuj zamienić połączenie bezprzewodowe na połączenie sieciowe lub odwrotnie
  3. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie
  4. Upewnij się, że twoje urządzenie spełnia minimalne wymagania do uruchomienia Diablo Immortal.
  5. Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Android, uzyskaj dostęp do magazynu aplikacji w ustawieniach urządzenia i wyczyść pamięć podręczną/dane aplikacji Diablo Immortal
  6. Jeśli problem nie zniknie, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie