Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Błąd 502: Zła brama w aplikacji Authenticator

Zaktualizowano: 2 mies. temu
ID artykułu: 339978

Najczęstsze problemy

Podczas próby użycia starej aplikacji Authenticator wystąpił błąd.

Otrzymuję komunikat o błędzie 502 Bad Gateway

Authenticator Battle.net jest już dostępny w aplikacji mobilnej Battle.net, jeśli wcześniej skonfigurowano Authenticator za pomocą starej aplikacji, a następnie usunięto aplikację. Musisz usunąć bieżący Authenticator z konta.

Jeśli masz problemy z ukończeniem konfigurowania nowego Authenticatora:

  1. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle
  2. Sprawdź połączenie z Internetem swojego urządzenia
  3. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na urządzeniu
  4. Spróbuj usunąć i ponownie podłączyć Authenticator
  5. Odinstaluj aplikację, zrestartuj telefon i ponownie zainstaluj Authenticator
  6. Usuń dane i pamięć podręczną Authenticatora z menedżera aplikacji twojego urządzenia, uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie