Zawieszanie Się Gry Oraz Komunikaty Błędów w World of Warcraft

Zaktualizowano: 13 godz. temu
ID artykułu: 8280
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • World of Warcraft zawiesza się.
  • WoW zamyka się i wychodzi do systemu.
  • WoW nie reaguje i zawiesza się podczas gry. 

Jeśli wystąpi awaria i pojawi się niebieski ekran krytycznego błędu w systemie Windows wykonaj czynności opisane w naszym artykule "Błąd typu Niebieski Ekran W Grach Blizzard" (https://eu.battle.net/support/pl/article/000127261) Jeśli Twój komputer zawiesza się podczas korzystania z aplikacji Blizzard Battle.net, wykonaj czynności opisane w naszym artykule o wyłączniu się komputera pocdzas grania (https://eu.battle.net/support/pl/article/000210453) W przeciwnym razie wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Windows

  1. Zresetuj interfejs użytkownika, aby upewnić się, że twoje pliki i dodatki nie są uszkodzone.
  2. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  3. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  4. narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  5. Jeśli Twoja gra używa DirectX 12, spróbuj przełączyć się na DirectX11. Możesz zrobić to bezpośrednio w grze - Menu > System > Advanced > Graphics API. Jeśli to nie rozwiąże problemu, powróć do DirectX 12. 
Rozwiązania Zaawansowane
  1. Przywróć komponentom ustawienia domyślne taktowania, aby rozwiązać problem z wyłączaniem się gier w następstwie podkręcenia komponentów.
  2. Zmiany wprowadzone w ustawieniach sterowników twojej karty graficznej mogą sprawiać, że gra się zawiesza i wyłącza. Zresetuj ustawienia sterowników karty graficznej, aby naprawić ten problem.
  3. Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
  4. Uruchom program ScanDisk i zdefragmentuj dysk twardy, aby naprawić uszkodzone sektory.
    Uwaga: Nie defragmentuj dysków typu Solid State Drive (SSD).
  5. Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci, aby naprawić błędy w pamięci fizycznej twojego komputera.
  6. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.

Mac

  1. Zresetuj interfejs użytkownika, aby upewnić się, że twoje pliki i dodatki nie są uszkodzone.
  2. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  3. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  4. Napraw Zezwolenia Application Support, które mogą powodować problemy z instalacją i uruchomieniem gry.
  5. Uruchom narzędzie naprawcze gry w celu przeskanowania i naprawy uszkodzonych plików i folderów.
Advanced Troubleshooting
  1. Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
  2. Napraw uprawnienia dyskowe w celu rozwiązania problemów z dostępem do modułów logowania.
  3. Uruchom Apple Hardware Test aby upewnić się, że komponenty Twojego komputera nie są w żaden sposób uszkodzone.
  4. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.